POLITICA DE GARANTIAS

Material y ejecución
PowerFirst Technology Co. Ltd. solamente garantiza al usuario original que todos los cargadores de baterías abajo mencionados de PowerFirst estarán libres de defectos en material y ejecución por un periodo de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de salida de la fábrica de PowerFirst. En caso de material defectuoso, haremos cualquier reparación necesaria e intercambiaremos el cargador de batería defectuoso por uno nuevo sin cargo alguno.
Todos los cargadores de baterías de PowerFirst se garantizan para estar libres de defectos en materiales y ejecución, y se fabrican de acuerdo con la especificación de PowerFirst. Si se presentara una demanda, nuestra política de limitación de garantía sería la siguiente:

Condiciones

1. PowerFirst no tomará la responsabilidad de los cargadores de batería que fallaron debido a la carga o instalación incorrecta; envase quebrado, o cualquier otro daño causado por el fuego, calor excesivo, accidente, corrección del trabajo, modificación, mal-aplicación, funcionamiento desautorizado del servicio, procedimiento o ambiente de instalación incorrecta; o daños causados por el abuso o negligencia.
   
   
2. Por el momento esta garantía solamente se proporciona a nuestros clientes directos. El mantenimiento gratis bajo garantía limitada no incluye clientes secundarios cuyos cargadores de batería no son comprados de PowerFirst Technology Co., Ltd directamente. Para el servicio a los clientes secundarios, necesitamos hablar con nuestros representantes locales que sean más convenientes para ampliar servicio necesario a usted.
   
   
3. En el caso de que nuestros cargadores de baterías fallasen por razones fuera de nuestra garantía, Vd también es bienvenido para entrar en contacto con nuestro servicio profesional. Nos encargaremos de recopilar su información y, en su caso, haríamos las reparaciones necesarias o el intercambio de cargadores por nuevos por un costo razonable.
   
   
4. No aceptaremos ningún producto para devolución, crédito o cambio a no ser que esté expresamente autorizado por escrito por PowerFirst y los gastos de envío corran a cargo del remitente. 

Nota: algunos Estados no permiten limitaciones en cuanto al tiempo de garantía o la  exclusión o limitación de daños consecuentes, en ese caso las limitacione de más arriba no serían aplicables.

Validez de la garantía:
Ofrecemos la opción de reparación o sustitución del cargador de batería defectuoso por un periodo de 24 meses a partir de la fecha de salida de fábrica de PowerFirst.

Procedimiento de retroalimentación de garantía:
El cliente informa de los problemas, da una descripción al detalle y pide un número de RMA ( número de autorización de devolución de material ).

El informe por lo menos contiene la información siguiente.

formación siguiente:

• Modelo No. y Cantidad
• Código de fecha No. mercancías defectuosas
• Descripción del defecto
• Informe de prueba de la causa del defecto

El número de RMA será liberado para esas mercancías en garantía de PowerFirst Technology Co., Ltd. dentro de 7 días laborables después de recibir la información de arriba. El cliente retro-enviará mercancías defectuosas dentro de 30 días del calendario después de que se lance el número de RMA. El número de RMA será observado en el cartón del envío y en todos los documentos de envío. ¡Si las mercancías defectuosas no fueron enviadas dentro de 30 días del calendario, el número de RMA será inválido automáticamente y necesitará ser reaplicado otra vez!

Cargos por transporte en caso de devolución:

Cada parte paga los costos de transporte en un sentido. A petición del suministrador el cliente podría enviar las mercancías defectuosas al destino pedido por el proveedor vía marítimo con cargo al proveedor y a cargo del cliente cuando se devuelva la mercancía vía aéreo / marítimo.